Política de Privacidade - Foto Arte Estüdio

A Foto Arte Estüdio, localizada na Rua Augusta, 2345, Cerqueira César, São Paulo - SP, CEP 01413-000, e operada por Ana Carolina Silva, com o CNPJ 12.345.678/0001-90, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.

Nosso compromisso é manter a transparência e a seguranäa dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis. Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@fotoarteestudio.com.br ou pelo telefone (11) 3061-2000.

Coleta de Dados

Coletamos informaäões pessoais de diversas formas, incluindo:

• Informaäões que você nos fornece diretamente: Quando você preenche formulários em nosso site (como o formulário de contato), agenda uma sessão fotográfica, realiza uma compra ou se comunica conosco por e-mail, telefone ou pessoalmente, podemos coletar informaäões como seu nome, endereäo, e-mail, nümero de telefone, data de nascimento, informaäões de pagamento e preferências fotográficas.
• Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e sua atividade de navegaäão, como seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e links clicados. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
• Informaäões de terceiros: Em alguns casos, podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como plataformas de mídia social (se você se conectar à nossa página através delas) ou parceiros de marketing. Nesses casos, garantimos que a coleta e o uso dessas informaäões estejam em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

Tipos de Dados Coletados

Os tipos de dados que coletamos podem incluir:

1. Dados de Identificaäão: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
2. Dados de Contato: Endereäo, e-mail, telefone.
3. Dados Financeiros: Informaäões de cartão de crédito ou débito, dados bancários (para pagamentos e reembolsos).
4. Dados Demográficos: Idade, sexo, localizaäão.
5. Dados de Preferência: Estilo fotográfico preferido, tipos de sessão de interesse.
6. Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site.

A Foto Arte Estüdio garante que todos os dados coletados são tratados com o máximo de seguranäa e confidencialidade, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão.

Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para agendar e realizar sessões fotográficas, processar pagamentos, enviar oräamentos, responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente. Também utilizamos suas informaäões para melhorar nosso site, nossos serviäos e a sua experiência como cliente.
• Personalizar sua experiência: Podemos utilizar suas informaäões para personalizar o conteüdo que você vê em nosso site e em nossas comunicaäões, oferecer recomendaäões de serviäos com base em suas preferências e exibir anüncios relevantes.
• Enviar comunicaäões de marketing: Com o seu consentimento (quando exigido por lei), podemos enviar e-mails ou mensagens promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada mensagem.
• Cumprir obrigaäões legais: Podemos utilizar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a ordens judiciais, solicitaäões de autoridades governamentais e investigaäões criminais.
• Proteger nossos direitos e interesses: Podemos utilizar suas informaäões para proteger nossos direitos e interesses, como prevenir fraudes, resolver disputas e fazer cumprir nossos termos de serviäo.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com os seguintes tipos de terceiros:

• Prestadores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com prestadores de serviäos que nos auxiliam na operaäão de nossos negócios, como processadores de pagamento, empresas de hospedagem de sites, provedores de serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta política de privacidade e as leis de privacidade aplicáveis.
• Parceiros de marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing que oferecem produtos ou serviäos que podem ser de seu interesse. Você pode optar por não compartilhar suas informaäões com nossos parceiros de marketing a qualquer momento.
• Autoridades governamentais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades governamentais quando exigido por lei ou quando acreditarmos que a divulgaäão é necessária para proteger nossos direitos, sua seguranäa ou a seguranäa de outros.
• Em caso de fusão ou aquisiäão: Se a Foto Arte Estüdio for fundida ou adquirida por outra empresa, suas informaäões podem ser transferidas para a nova empresa. Nesse caso, garantiremos que a nova empresa proteja suas informaäões de acordo com esta política de privacidade.

Em nenhuma hipótese, a Foto Arte Estüdio venderá suas informaäões pessoais para terceiros.

Transferência Internacional de Dados

É possível que seus dados sejam transferidos e processados em outros países que não o Brasil, onde as leis de proteäão de dados podem ser diferentes das leis brasileiras. Nesses casos, a Foto Arte Estüdio se compromete a adotar medidas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com os padrões de seguranäa e privacidade exigidos pela legislaäão brasileira, incluindo a utilizaäão de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD).

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Direito de retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informaäões pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos.
• Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Direito de oposiäão: Você tem o direito de se opor ao nosso uso de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto ou para outros fins com base em seus interesses legítimos.
• Direito de portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informaäões pessoais para outro controlador de dados, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
• Direito de revogar o consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o nosso uso de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@fotoarteestudio.com.br ou pelo telefone (11) 3061-2000. Podemos solicitar que você forneäa informaäões adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitaäão.

Se você acredita que violamos seus direitos de privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamaäão à Autoridade Nacional de Proteäão de Dados (ANPD).

Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, divulgaäão ou destruiäão. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.
• Controles de acesso restritos a sistemas e dados.
• Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar e prevenir atividades maliciosas.
• Treinamento de nossos funcionários sobre as melhores práticas de seguranäa de dados.
• Realizaäão de backups regulares para garantir a recuperaäão de dados em caso de incidentes.

Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é totalmente infalível. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Em caso de violaäão de dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela lei aplicável.

Período de Retenäão dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigaäões legais, regulatórias ou contratuais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, exceto quando a manutenäão for expressamente autorizada por lei.

Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade ou em leis de privacidade aplicáveis. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Em caso de alteraäões significativas nesta política, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em destaque em nosso site antes que a alteraäão entre em vigor.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Foto Arte Estüdio

Rua Augusta, 2345, Cerqueira César

São Paulo - SP, CEP 01413-000

Telefone: (11) 3061-2000

E-mail: privacidade@fotoarteestudio.com.br

Estamos à disposiäão para esclarecer qualquer düvida e garantir a transparência no tratamento de seus dados pessoais.